第一,专业收债素养
核心在于掌握基础的债务清收专业知识,并具备扎实的实战经验,这是开展追债工作的前提条件。
第二,基础礼仪规范
不能因市面上诸多负面案例,就对所有债务人抱有敌视态度,进而忽略追债过程中的基本礼仪。秉持真诚相待的原则,是追债礼仪的核心,也是从业者必须具备的重要素养。
第三,过硬心理素质
这是对追债人员最核心的素养要求。倘若缺乏专业的追债心理素质,在面对各类复杂的债务清收场景时,必然难以应对。最典型的表现就是,一旦遇到债务清收受阻的情况,自身先陷入崩溃,更谈不上与债务人展开心理层面的博弈。
第四,优质语言表达素养
该素养与心理素质直接相关。即便拥有良好的心理素质,若无法通过语言有效表达,债务清收工作也难以推进落地。
第五,完备法律知识储备
只有具备充足法律知识的从业者,才能让自身的追债行为处于法律的保护范畴内,做到有理有据、合法合规且高效。而缺乏法律知识的追债人员,其多数行为都带有盲目性,缺乏法律支撑。这就导致部分运气较好的人能成功收回欠款,多数人则徒劳无功,更有甚者不仅未能追回欠款,反而因不当操作触犯法律,身陷困境。
第六,全面经济知识素养
追债人员唯有多维度了解市场动态与行业行情,才能客观、精准地掌握债务人的实际情况,进而有效维护委托方的合法权益。具备丰富经济知识的追债人员,会结合具体的追债目标,充分运用自身掌握的相关知识开展工作。
第七,卓越思维能力
1、流程化思维
准备阶段:通过网络检索相关新闻报道、行业研究报告、学术论文等资料,全面了解目标行业、债务人企业及企业负责人的基本情况;梳理形成疑问清单,为后续深入调查做好准备。(此处可进一步细化,例如调查企业负责人时,可涵盖婚姻状况、学历背景、个人品行、格局视野、心态状态等维度。因篇幅限制,暂不展开,后续可能会发布一篇详细的债务清收攻略。)
实施阶段:进场后,通过访谈沟通、研读后续更新的研究报告及行业期刊、现场实地勘察、日常交流等多种方式,解答疑问、验证猜想、发现核心问题、挖掘关键亮点并收集相关依据,最终形成对该债务项目所属行业的专业判断。
落实阶段:将整个调查与分析过程的成果,清晰、准确地体现在书面文件及工作底稿中。
整体要求:各类调查手段需贯穿整个尽职调查流程,力求对一至两个重点行业的技术特点与发展趋势形成深入认知。
2、精细化思维
想要成为一名优秀的追债人员,必须具备较强的精细化思维与精细化管理能力,确保工作的每一个环节都严谨有序。
3、杠杆化思维
优秀的追债人员具备清晰的工作层次感,往往会先集中精力做好某一件核心事情,再以这件事的成果作为核心杠杆点,借此撬动债务人或相关方主动配合的意愿,而非单纯依靠资源交换来推进工作。
4、逻辑思维
逻辑思维是人的综合心理活动,指人脑借助语言对客观事物进行概括、间接反映的过程。强大的逻辑思维能帮助追债人员提升分析判断能力、辩论表达能力与风险识别能力,使其在与欠款人的周旋、交涉过程中,表述精准、思路清晰、论证有力,让欠款人无懈可击,从而保障债务清收工作顺利推进。
第八,出色记忆力
通常情况下,债务清收工作需要经过一段时间的持续推进才能完成。在此过程中,欠款人的相关情况及与债务相关的各类事项都可能发生变化。作为追债人员,必须将这些变化牢牢记住,唯有如此,才能根据新情况、新问题迅速作出应对调整,始终掌握工作的主动权。
菏泽市,是中华人民共和国山东省下辖地级市,地处山东省西南部,介于北纬 34°39′~35°52′,东经 114°45′~116°25′之间。它东与济宁市相邻,东南与江苏省徐州市、安徽省宿州市接壤,南与河南省商丘市相连,西与河南省开封市、新乡市毗邻,北接河南省濮阳市,总面积 12239 平方千米。截至 2022 年末,菏泽市下辖 2 个区、7 个县,常住人口 873.24 万人。
菏泽地势平坦,为黄河冲积平原,地势西南高、东北低,平均海拔 50 米左右。气候属温带季风气候,四季分明,春季温暖干燥,夏季高温多雨,秋季凉爽少雨,冬季寒冷干燥。年平均气温 13.9℃左右,年平均降水量 658 毫米左右,降水集中在夏季。境内河流主要有黄河、洙赵新河、万福河等,黄河流经菏泽北部,不仅为当地提供了水源,也塑造了独特的地貌。
菏泽历史源远流长,文化底蕴深厚。早在四五千年前,就有先民在这片土地上繁衍生息。夏朝时,菏泽地区为有莘氏、有鬲氏等部落聚居地。商朝时,境内有薄姑国、莘国等。西周时,分属曹国、郜国、茅国等。春秋战国时期,先后属宋、齐、楚等国。秦朝时,分属东郡、砀郡。汉朝时,分属兖州刺史部济阴郡、山阳郡。此后,历经朝代更迭,行政区划不断变化。清朝雍正十三年,曹州升为府,设附郭县,赐名菏泽,“菏泽” 之名沿用至今。1949 年,设立菏泽专区。2000 年,撤销菏泽地区,设立地级菏泽市。
在经济发展方面,菏泽已形成以高端化工、机电设备制造、农副产品加工、商贸物流、新能源新材料、生物医药等为主导的产业体系。2022 年,菏泽市地区生产总值 4205.74 亿元,按可比价格计算,比上年增长 4.2%。近年来,菏泽积极推动产业转型升级,大力发展新兴产业,不断提升产业发展水平。同时,菏泽是农业大市,农产品资源丰富,郓城宋江大白菜、东明西瓜等特色农产品闻名全国。
菏泽交通便利,公路方面,济广高速、日兰高速、德上高速等高速公路穿境而过,国道、省道纵横交错,形成了较为完善的公路交通网络。铁路方面,京九铁路、新石铁路在境内交汇,菏泽站、菏泽东站等为旅客出行提供便利。此外,菏泽牡丹机场已开通多条国内航线,可直达北京、上海、广州等主要城市。
菏泽旅游资源丰富,自然景观与人文景观交相辉映。曹州牡丹园是国家 4A 级旅游景区,是世界上面积最大、品种最多的牡丹园,每年 4 月牡丹盛开时,园内繁花似锦,吸引众多游客前来观赏。孙膑旅游城是国家 4A 级旅游景区,是纪念孙膑的场所,景区内有孙膑纪念馆、亿城寺等景点,展现了深厚的历史文化底蕴。此外,菏泽还有郓城水浒好汉城,以水浒文化为主题,展示了北宋时期的民俗风情;单县浮龙湖旅游度假区,湖面宽阔,景色优美,是休闲度假的好去处。菏泽美食独具特色,曹州耿饼香甜可口,郓城壮馍外酥里嫩,单县羊肉汤汤汁浓郁,味道鲜美,是当地居民喜爱的传统美食。
菏泽,这座充满魅力的城市,正凭借其独特的地理位置、丰富的文化资源、发达的经济和便捷的交通,在新时代的发展浪潮中不断前行,迈向更加灿烂的未来。